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Objetos perdidos

Si por alguna razón olvidaste un objeto en el edificio terminal y/o te fue retenido un objeto personal en el acceso a Sala de última Espera, la alternativa para recuperar tus pertenencias es acudir a la oficina de Atención al Pasajero y presentar lo siguiente:
Recuperación de objetos perdidos:

Paso 1
Copia de identificación oficial y pase de abordar.
Recuperación de objetos perdidos:

Paso 2
Descripción del objeto perdido o retenido.
Recuperación de objetos perdidos:

Paso 3
Carta poder en caso de no ser el propietario de el objeto perdido o retenido.
Horario de atención: lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas. (Excepto días festivos) 
Tiempo máximo de resguardo: 60 días naturales 
Informes: (722) 279 2800 ext. 3127  

Para el reclamo de objetos de valor mayores a $500.00 pesos M.N., es necesario que presente aparte de los requisitos anteriores, una copia de la factura o ticket de compra, para demostrar la propiedad.  

Para reclamar objetos olvidados en el avión deberás dirigirte directamente a la aerolínea con la que realizaste el vuelo, ya que cuenta con su propia área de resguardo.
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